Una canción increíble para una campaña muy emotiva
El 28 de abril Teleflora estrenó su campaña para este Día de la Madre y, te soy sincero, me detonó la lagrimita fácil. El spot muestra desde los primeros pasos de un niño hasta su graduación, hilando cada recuerdo con un arreglo floral y, de fondo, una versión soul de “You’ll Never Walk Alone” grabada por Abraham Alexander. La premisa es sencilla: mamá estuvo ahí siempre, aunque recién lo notemos de adultos.
Para los fanáticos del fútbol inglés, la canción no les es ajena, es el himno del Liverpool y creo que en este caso está muy bien aplicada.
Ahora analicemos un poco lo que está detrás de esto:
Los data‑drivers detrás de tanto sentimiento
- Insight cuantitativo: un estudio de Kantar para Teleflora reveló que más de la mitad de los estadounidenses no valora a su madre hasta la adultez. Esa estadística justifica el giro nostálgico del anuncio.
- Contexto de venta: la pieza se apoya en una línea de ramos con florero “keepsake”, diseñados para que el regalo dure más que el domingo de celebración.
- Distribución multicanal: YouTube, Facebook, Instagram, Peacock y Lifetime; además de CTV con segmentación por hogares donde viven madres de 25‑54 años.
La campaña está muy bien, pero ¿Qué podemos rescatar si queremos aplicarlo a nuestra marca?
4 claves de storytelling que podemos copiar mañana
- Canción‑ancla
Optaron por un clásico atemporal que conecta generaciones. (Dato melómano: mi cover favorito es el de Gerry & The Pacemakers… si eres de mi equipo, escúchala aquí). - Micro‑momentos universales
Primeros pasos, meriendas, visitas al hospital: cualquiera se identifica con todas estas situaciones. - Cambio de perspectiva
El relato es lineal hasta un giro final: vemos la adultez del hijo, ahora consciente de la compañía materna. Ese “¡ajá!” emocional aumenta el content sharing rate (el que mide el porcentaje de compartidos a través de redes sociales y otras plataformas). - Call to action suave, pero efectivo
Tras el clímax, aparece la colección de bouquets con el copy “Porque cuando tienes el amor de mamá, nunca caminas solo”. Ventas sin romper la atmósfera.
Cómo usar el aprendizaje si tu marca no vende flores
- Integra música con significado: una pista con historia cultural en tu país multiplica el engagement.
- Recrea recuerdos: Invita a tus clientes a compartir en tus redes sus mejores recuerdos con mamá.
- Storydoing antes del producto: provoca la reflexión con mini‑encuestas en redes (“¿En qué momento te diste cuenta de todo lo que hizo tu mamá?”) y recién después lanza el producto, que no se rompa la magia.
¿Te animas a aplicar alguna de estas técnicas en tu próxima campaña? Mándale este artículo a quien siempre olvida el regalo del domingo.
Fin. ¡Y dale un abrazo a mamá antes de que termine el día!
