Despues de un tiempo ausente, he vuelto a Maskus Planet. Distintas obligaciones y ciertos cambios en mi vida me tuvieron alejado del blog. Espero pueda retomar el ritmo habitual en este espacio. Empiezo esta nueva temporada mencionando un post curioso de Kathy Sierra titulado “Why marketing should make the user manuals!” (Por que marketing debería
El trabajo en el campo del marketing es cada vez más retante, un nuevo desafío es el surgimiento de lo que se denomina “clientes híbridos”. Estos se mueven entre el lujo y el consumo de productos económicos. El siguiente artículo publicado en CincoDías da más detalles al respecto. También puede encontrarse un post relacionado al
Según la firma global Bain & Company el 80% de las empresas creen estar entregando una experiencia premium a sus clientes, pero ellos sólo ratifican al 8%. James Allen, Frederick F. Reichheld y Barney Hamilton proponen como salvar esta distancia, rescatando 3 principios que siguen las empresas líderes (que están en el 8% de satisfacción):
Vía Marketing Directo. Los consumidores de edades comprendidas entre los 15 y los 25 años suponen un mercado tan significativo como difícil de alcanzar para las empresas. He aquí cinco factores claves para abordarlos mejor: 1. Personalidad cambiante Es un error pensar que por potenciar el valor de la marca, las empresas accederán con más
La aerolínea Vueling está aplicando una increíble estrategia de marketing. Han creado una promoción para premiar a su pasajero número 2 millones con 5 años de vuelos gratis, en un nuevo Airbus A320, el cual será bautizado con el nombre de la persona ganadora. La afortunada se llama Connie Baraja, es de origen francés y
Vía Netadblog descubrí un glosario de términos publicitarios y de marketing hecho por la Facultad de Comunicación de la Universidad de Piura (Perú), y auspiciado por la agencia J.Walter Thompson. Tal vez no es muy extenso, pero contiene una gran cantidad de términos y vale la pena visitar. Ir al glosario
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